Nach einem ersten telefonischen Kontakt kommen wir gerne zu Ihnen, lernen Ihre Bedürfnisse kennen und diskutieren mit Ihnen mögliche Lösungsansätze (kostenlos). Bei entsprechendem Interesse unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot (Ihr Aufwand: erstes Gespräch am Telefon, Meeting max. 90 Minuten).

Mit den folgenden vier Schritten bringen wir Ihre Organisation effizient weiter:

1. Wir starten mit einem Kick-off Meeting an welchem alle Beteiligten über die Grundlagen des Krisenmanagements / BCM und das Vorgehen informiert werden (Ihr Aufwand: 0.5 – 1 Tag).
2. Schritt: Mit einem Kernteam erarbeiten wir in drei Workshops ein massgeschneidertes Handbuch Krisenmanagement. Dieses bietet Ihnen einen grossen praktischen Nutzen und lässt sich mit minimalem Aufwand langfristig bewirtschaften (Ihr Aufwand: 3 Workshops à 0.5 Tage).
3. Schritt: In einem halben Tag bilden wir die Mitglieder der Krisenorganisation aus und erarbeiten einen konkreten, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Fall. Sie erhalten ein 2assistU-Zertifikat, welches die etablierte Krisenorganisation bestätigt (Ihr Aufwand: 0.5 Tag).
4. Schritt: Ihre Organisation bewältigt selbständig eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene und realistische Krisensituation. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht mit Empfehlungen bezüglich Verbesserungen Ihrer Prozesse und Organisation. Idealerweise beüben Sie Ihre Organisation einmal jährlich (Ihr Aufwand: 0.5 – 1 Tag).

Wir sichten Ihre Dokumentation und entwickeln mit den vorhandenen Unterlagen und Ihrer Unterstützung in drei halbtägigen Workshops ein Handbuch Krisenmanagement. Danach kommen die Schritte 2 und 3 (siehe oben) zur Anwendung.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen ein Audit. Wir überprüfen Ihre Organisation auf Herz und Nieren und geben Ihnen Empfehlungen für eine Weiterentwicklung Ihrer Organisation ab. Unsere Spezialisten verfügen über eine breite und lange Erfahrung in diesem Bereich und Sie erhalten von uns einen umfassenden Bericht mit Verbesserungsempfehlungen (Ihr Aufwand: 0.5  – 1 Tag).

Wir bilden Ihr Kommunikationsteam weiter und informieren über die aktuellen Herausforderungen in der Krisenkommunikation. Wir beüben Ihre Organisation (gesamt oder Teilbereich Kommunikation) mit Fokus auf die Krisenkommunikation. Dazu entwickeln wir für Ihre Organisation ein spezifisches Szenario mit Off- und Online-Input (Ihr Aufwand 0.5 – 1 Tag).

Auf der Basis Ihrer Prozesse und Dokumentation bilden wir Ihre Krisenorganisation aus und spielen gemeinsam ein für Ihre Organisation realistisches Szenario durch (Ihr Aufwand 0.5 – 1 Tag).

Wir halten es für sinnvoll regelmässig neue Impulse bezüglich Ausbildung und Training zu bekommen. Wir freuen uns, wenn wir mit Ihrer Organisation eine Übung durchführen dürfen und Sie dadurch neue Erkenntnisse gewinnen (Ihr Aufwand 0.5 – 1 Tag).

Wir unterhalten eine Pikett-Organisation und sind innerhalb von vier Stunden nach Aufgebot bei Ihnen (Deutschschweiz) und unterstützen Ihre Organisation in der Bewältigung der Krise.